Blogs voor secretaresses en managementassistentes
van Colinda Mertens
Samenwerken met verschillende types collega’s: het begint bij jou
Op het werk kom je áltijd mensen tegen die anders zijn dan jij. Iedereen brengt zijn of haar eigen ‘rugzakje’ mee, gevuld met ervaringen, kwaliteiten en vaardigheden. Soms klikt het meteen en werk je soepel samen en soms lijkt het alsof jullie op een compleet andere golflengte zitten. Herken je dit? Met die collega die…
Lees verder
Je hebt het gevoel dat je dag voorbijvliegt… maar wat heb je nou écht gedaan?
Het is maandagochtend. Je opent je inbox en voor je het weet ben je drie uur verder zonder iets van je eigen planning te hebben gedaan. Je collega komt tussendoor binnenvallen met ‘even een spoedje’, je manager vraagt of je toch die notulen wilt afmaken vóór de lunch en ondertussen rinkelt de telefoon onafgebroken. Je…
Lees verder
Jezelf wegcijferen; stop ermee!
Ik herinner me het nog als de dag van gisteren dat ik weer eens op een prachtige zonnige zondag in bed zat met mijn laptop opengeklapt. Het was al de zoveelste mooie zonnige zondag op een rij dat ik binnen zat om notulen uit te werken waar ik die week wederom op het werk geen…
Lees verder
Je uitspreken op je werk
Vaak zijn secretaresses en managementassistenten aardige, dienstbare types. Maar omdat je vriendelijk en dienstverlenend bent wil niet zeggen dat je geen mening mag hebben en over je heen moet laten lopen. Je bent de spil van de organisatie en iedereen weet je te vinden en daardoor hoor (en zie) je veel en vind je hier…
Lees verder
Dat grote verantwoordelijkheidsgevoel…
Het feit dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en je je vaak voor zaken verantwoordelijk voelt is niet het probleem. Het probleem is als je hierin doorslaat en zo ver gaat dat je je altijd en voor alles verantwoordelijk voelt. Dan zie je namelijk steeds alles als jouw taak. Als je doorslaat in je verantwoordelijkheid…
Lees verder
Zowel op mijn werk als privé moet ik alles zelf doen
De hele dag zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, iedereen weet je te vinden en je pakt alles (snel) op. Dat doe je graag want je hebt ook niet voor niets gekozen voor een ondersteunende functie en bent graag behulpzaam. Alleen voelt het alsof je in een hogesnelheidstrein zit en die dendert maar…
Lees verder
Dé tip om snel je werkdruk te verminderen
Regelmatig geef ik trainingen en presentaties aan secretaresses en managementassistenten en wat me altijd weer opvalt is hoeveel handen er in de lucht gaan als ik vraag wie er last heeft van werkdruk. Helaas zien we het vaak als een teken van zwakte om toe te geven dat we (hoge) werkdruk ervaren. Maar weet dat…
Lees verder
Als managementondersteuner ben je geen marionette pop
‘Ik laat mijn secretaresse contact opnemen met jouw secretaresse voor het maken van een afspraak’ hoorde ze haar manager zeggen. Ze wachtte even totdat hij het telefoongesprek met de heer Jansen had beëindigd en vroeg of ze het goed had gehoord. Had hij nu gezegd dat zij contact op zou nemen voor het maken van een…
Lees verder- 1
- 2
- 3
- …
- 8
- Volgende »