Berichten door Colinda

Het feit dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en je je vaak voor zaken verantwoordelijk voelt is niet het probleem. Het probleem is als je hierin doorslaat en zo ver gaat dat je je altijd en voor alles verantwoordelijk voelt. Dan zie je namelijk steeds alles als jouw taak. Als je doorslaat in je verantwoordelijkheid…

De hele dag zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, iedereen weet je te vinden en je pakt alles (snel) op. Dat doe je graag want je hebt ook niet voor niets gekozen voor een ondersteunende functie en bent graag behulpzaam. Alleen voelt het alsof je in een hogesnelheidstrein zit en die dendert maar…

Regelmatig geef ik trainingen en presentaties aan secretaresses en managementassistenten en wat me altijd weer opvalt is hoeveel handen er in de lucht gaan als ik vraag wie er last heeft van werkdruk. Helaas zien we het vaak als een teken van zwakte om toe te geven dat we (hoge) werkdruk ervaren. Maar weet dat…

‘Ik laat mijn secretaresse contact opnemen met jouw secretaresse voor het maken van een afspraak’ hoorde ze haar manager zeggen. Ze wachtte even totdat hij het telefoongesprek met de heer Jansen had beëindigd en vroeg of ze het goed had gehoord. Had hij nu gezegd dat zij contact op zou nemen voor het maken van een…

Als het gaat om het aangeven van grenzen op je werk is het altijd beter om aan te geven wat je wél kunt doen dan wat je niet kunt doen. Ik begrijp heel goed dat dit verwarrend kan zijn, want grenzen gaan toch over wat je niet wilt/kunt doen? En dat klopt. Alleen houd je…

De onderwerpen/problemen waarover ik schrijf hebben bijna altijd te maken met datgene waar secretaresses, managementassistentes en andere ondersteuners vaak tegenaan lopen. Ik hoef daarom ook nooit een onderwerp te bedenken want iedere dag hoor ik van secretaresses/managementassistentes in mijn coachpraktijk en in mijn trainingen/workshops/presentaties, waar ze tegenaan lopen en/of moeite mee hebben. Wat ik bijna…

Ik weet nog goed dat ik in het begin van mijn ‘carrière’ en nog jong was, mijn werk als office manager zo leuk vond dat ik af en toe zelfs in het weekend naar kantoor ging. Heerlijk vond ik het om in alle rust als er niemand was, en er geen druk was, lekker te…