Berichten door Colinda Mertens
Een goede balans tussen werk en privé
Ik weet nog goed dat ik in het begin van mijn ‘carrière’ en nog jong was, mijn werk als office manager zo leuk vond dat ik af en toe zelfs in het weekend naar kantoor ging. Heerlijk vond ik het om in alle rust als er niemand was, en er geen druk was, lekker te…
Lees meerJe bent geen ‘pleaser’, je hebt pleasegedrag
‘Ik wil het altijd anderen naar hun zin maken en maak graag mensen blij’, hoorde ik haar zeggen. Ze (laat ik haar Sonja noemen) keek me met haar prachtige grote bruine bambi ogen aan. ‘Het zit gewoon in me om mensen op hun wenken te bedienen en ben altijd al een ‘pleaser’ geweest’, vulde ze…
Lees meerBen je bescheiden en sta je niet graag in de schijnwerpers?
Onlangs was ik op een event en de dagvoorzitter was een vrolijke man die vlot praatte en met een zelfverzekerde uitstraling op het podium stond. Hij had er dan ook absoluut geen moeite mee om iedere keer als er een foto van een spreker werd gemaakt, er snel naar toe te lopen en met een…
Lees meerHet gevaar van té ver gaan in je verantwoordelijkheid
Veel secretaresses en managementassistentes hebben een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Dit is natuurlijk een hele mooie eigenschap waar veel werkgevers erg blij mee zijn, want Je laat dan niet makkelijk zaken op z’n beloop. Je bent betrouwbaar en mensen kunnen van je op aan. Je zorgt ervoor dat je je werkzaamheden zorgvuldig doet. Je zet je nog…
Lees meerIets voor anderen kunnen doen is heel leuk, maar denk je ook weleens…en ik dan?’
Heerlijk vind ik het om iets voor een ander te kunnen doen. Ik ben iemand die graag ‘geeft’ en ik vind het letterlijk en figuurlijk fijn om te geven. Daarom kreeg ik ook vaak te horen dat ik zo zorgzaam was en ooit werd ik op het werk zelfs altruïstisch genoemd. De betekenis van dit…
Lees meerCommuniceren met je ‘baas’
Bewust heb ik voor het woord ‘baas’ gekozen omdat ik me er ieder keer weer over blijf verbazen hoe vaak secretaresses en managementassistenten dit woord (nog) gebruiken en hun manager ook echt zien als ‘baas’. Er was ooit een tijd dat er werd gesproken over ‘de baas en zijn/haar secretaresse’. Dan heb ik het over…
Lees meerDoor jezelf kleiner te maken, maak je de ander groter
Lang geleden vertelde een collega dat ze het zo ontzettend erg vond om te zien hoe ik steeds in een neerbuigende houding stond bij een bepaalde persoon op het werk. Toen ik vroeg wat ze bedoelde met een neerbuigende houding werd ik geconfronteerd met een beeld dat ik nooit meer zal vergeten. Ik zag namelijk…
Lees meerZelfregie ontwikkelen
Judith had een goed idee voor verbetering op het secretariaat en was hier super enthousiast over. Ook haar collega’s waren hier enthousiast over want Judith had dit idee al met enkele collega’s besproken. Vol goede moed ging ze dit vervolgens bespreken met haar leidinggevende en ook hij reageerde positief en gaf aan over haar idee…
Lees meerJe impact vergroten
Nog steeds kan ik af en toe boos zijn op mezelf als ik weer eens niet gezegd heb wat ik wilde zeggen. Vooral omdat ik weer allerlei excuses heb gehad waarom ik mijn mond moet houden. Aan de andere kant gebeurt het ook dat ik mijn mond niet heb kunnen houden, terwijl ik beter even…
Lees meerPersoonlijk Leiderschap oftewel leidinggeven aan jezelf
‘Ja hoor, dat doe ik wel gelijk voor je’. Een valkuil van veel managementondersteuners is dat je je laat leiden door de waan van de dag en je eigen werk opzij zet voor dat waar anderen mee komen. ‘Aan het einde van een werkdag ben ik doodop en heb ’s avonds de neiging om…
Lees meer