Assertief communiceren in 3 stappen

Als je onvrede over iets hebt op je werk, zeggen we vaak maar niets. We spreken ons niet uit tegen de persoon waar we ons eigenlijk tegen zouden moeten uitspreken. We houden onze mond. Want er verandert toch niets. Het heeft toch geen zin om iets te zeggen, want er is altijd wel een weerwoord.…

Lees meer

Grip op je werkdag door proactief werken

Ben je steeds doodop aan het einde van je werkdag maar heb je eigenlijk geen idee wat je allemaal daadwerkelijk hebt gedaan? Is je stapel werk alleen maar toegenomen in plaats van afgenomen, maar heb je het wel ontzettend druk gehad? Lukt het je maar niet om grip te hebben op je werkdag? Komt er…

Lees meer

Last van hoge werkdruk? Dé tip om snel je werkdruk te verminderen

Regelmatig geef ik presentaties aan managementondersteuners en wat me steeds weer opvalt is hoeveel handen er in de lucht gaan als ik vraag wie er last heeft van een hoge werkdruk. Helaas zien we het vaak als een teken van zwakte om toe te geven dat we een hoge werkdruk ervaren. Maar weet dat als…

Lees meer

De 3 grootste fouten die we maken als we feedback ontvangen

Feedback geven vinden we al niet makkelijk, maar feedback ontvangen is iets wat we vaak nog moeilijker vinden. Maar als we niet leren hoe we feedback kunnen ontvangen, gaan we feedback willen vermijden. Dan doen we er (onbewust) alles aan om te voorkomen dat we feedback kunnen krijgen. Dit kan inhouden dat we ons dan…

Lees meer

Perfectionisme: hoe kunnen we hiermee omgaan?

Perfectionisme kan behoorlijk hinderlijk zijn, want het wordt gezien als een obsessief verlangen om alles perfect te willen uitvoeren. ‘Perfectionisten’ streven namelijk naar perfectie. Dus is het nooit klaar en kan het altijd nog iets beter. Dit kost veel tijd en energie.  Als we altijd in alles wat we doen gaan voor een 10 en…

Lees meer

Collega’s waar we ons aan ergeren

We hebben allemaal wel iemand op het werk waar we geen klik mee hebben. En als we eerlijk zijn misschien wel zelfs aan ergeren. Dit kan een collega zijn of een leidinggevende of misschien wel je duobaan collega waar je intensief mee moet samenwerken. Meestal heeft het te maken met het gedrag van de ander…

Lees meer

Heb jij iedere dag (te)veel te doen in beperkte tijd?

Als secretaresse of managementondersteuner krijg je van alle kanten werk aangeleverd. Continue wordt er iets aan je gevraagd. Tenslotte ben je ook de spil van de organisatie en natuurlijk ben je ook graag behulpzaam. Je hebt niet voor niets gekozen voor een ondersteunende functie. Waarschijnlijk ben je ook een ‘helper’. Wat een mooie eigenschap is,…

Lees meer

3 Tips om nee te kunnen zeggen

In de tijd dat ik zelf nog als bestuurssecretaresse werkte vroeg ik me vaak af waarom iedereen altijd alles aan mij kwam vragen. Ik had genoeg collega secretaresses en toch kwamen ze het vaak aan mij vragen als er iets moest worden gedaan. Totdat ik hier eens bij stil ging staan en mezelf de vraag…

Lees meer

Meer tijd overhouden door slimmer te werken

Heb jij het gevoel dat je stapel werk ’s avonds niet is afgenomen, maar zelfs groter is geworden? Heb jij het gevoel dat de omstandigheden er steeds voor zorgen dat je maar niet aan je eigen werk toekomt? Heb jij het gevoel dat je gewoon structureel te weinig tijd hebt? Dan geef ik je eerst…

Lees meer