Je bent geen ‘pleaser’, je hebt pleasegedrag

‘Ik wil het altijd anderen naar hun zin maken en maak graag mensen blij’, hoorde ik haar zeggen. Ze (laat ik haar Sonja noemen) keek me met haar prachtige grote bruine bambi ogen aan. ‘Het zit gewoon in me om mensen op hun wenken te bedienen en ben altijd al een ‘pleaser’ geweest’, vulde ze…

Lees meer

Ben je bescheiden en sta je niet graag in de schijnwerpers?

Onlangs was ik op een event en de dagvoorzitter was een vrolijke man die vlot praatte en met een zelfverzekerde uitstraling op het podium stond. Hij had er dan ook absoluut geen moeite mee om iedere keer als er een foto van een spreker werd gemaakt, er snel naar toe te lopen en met een…

Lees meer

Communiceren met je ‘baas’

Bewust heb ik voor het woord ‘baas’ gekozen omdat ik me er ieder keer weer over blijf verbazen hoe vaak secretaresses en managementassistenten dit woord (nog) gebruiken en hun manager ook echt zien als ‘baas’. Er was ooit een tijd dat er werd gesproken over ‘de baas en zijn/haar secretaresse’. Dan heb ik het over…

Lees meer

Door jezelf kleiner te maken, maak je de ander groter

Lang geleden vertelde een collega dat ze het zo ontzettend erg vond om te zien hoe ik steeds in een neerbuigende houding stond bij een bepaalde persoon op het werk. Toen ik vroeg wat ze bedoelde met een neerbuigende houding werd ik geconfronteerd met een beeld dat ik nooit meer zal vergeten. Ik zag namelijk…

Lees meer

Zelfregie ontwikkelen

Judith had een goed idee voor verbetering op het secretariaat en was hier super enthousiast over. Ook haar collega’s waren hier enthousiast over want Judith had dit idee al met enkele collega’s besproken. Vol goede moed ging ze dit vervolgens bespreken met haar leidinggevende en ook hij reageerde positief en gaf aan over haar idee…

Lees meer

Je impact vergroten

Nog steeds kan ik af en toe boos zijn op mezelf als ik weer eens niet gezegd heb wat ik wilde zeggen. Vooral omdat ik weer allerlei excuses heb gehad waarom ik mijn mond moet houden. Aan de andere kant gebeurt het ook dat ik mijn mond niet heb kunnen houden, terwijl ik beter even…

Lees meer

3 Tips om je zelfvertrouwen te vergroten

Je kent vast wel die personen die veel zelfvertrouwen hebben. Je kunt het vaak aan iemand zien zoals een open houding, vriendelijk en zelfverzekerd.   Ik had ooit een collega die ik heel graag mocht en veel zelfvertrouwen had. Ik benijde haar en was toen als ik heel eerlijk ben zelfs ook wel een beetje…

Lees meer

De beste manier om nee te zeggen in 5 stappen

Het is misschien niet zo zeer dat je geen nee kunt zeggen, alleen kun je dit niet altijd bij iedereen en zijn er bepaalde personen waarbij je dit dus lastig vindt. Als het bijvoorbeeld gaat om iemand die je nee niet hoort of niet accepteert. Misschien als het gaat om iemand die hiërarchisch ‘boven’ jou…

Lees meer