Keuzes maken
Communiceren met je ‘baas’
Bewust heb ik voor het woord ‘baas’ gekozen omdat ik me er ieder keer weer over blijf verbazen hoe vaak secretaresses en managementassistenten dit woord (nog) gebruiken en hun manager ook echt zien als ‘baas’. Er was ooit een tijd dat er werd gesproken over ‘de baas en zijn/haar secretaresse’. Dan heb ik het over…
Lees meerDe beste manier om nee te zeggen in 5 stappen
Het is misschien niet zo zeer dat je geen nee kunt zeggen, alleen kun je dit niet altijd bij iedereen en zijn er bepaalde personen waarbij je dit dus lastig vindt. Als het bijvoorbeeld gaat om iemand die je nee niet hoort of niet accepteert. Misschien als het gaat om iemand die hiërarchisch ‘boven’ jou…
Lees meerDe oplossing voor de problemen op je werk vind je niet in een andere baan…
Als je niet gelukkig bent met je werk, als je er iedere ochtend tegenop ziet om naar je werk te gaan, is de vraag of een andere baan de oplossing is. Je neemt jezelf namelijk ook weer mee in je nieuwe baan… Daarmee zeg ik zeker niet dat je moet blijven zitten waar je zit…
Lees meerGrip op je werkdag door proactief werken
Ben je steeds doodop aan het einde van je werkdag maar heb je eigenlijk geen idee wat je allemaal daadwerkelijk hebt gedaan? Is je stapel werk alleen maar toegenomen in plaats van afgenomen, maar heb je het wel ontzettend druk gehad? Lukt het je maar niet om grip te hebben op je werkdag? Komt er…
Lees meerDe 3 grootste fouten die we maken als we feedback ontvangen
Feedback geven vinden we al niet makkelijk, maar feedback ontvangen is iets wat we vaak nog moeilijker vinden. Maar als we niet leren hoe we feedback kunnen ontvangen, gaan we feedback willen vermijden. Dan doen we er (onbewust) alles aan om te voorkomen dat we feedback kunnen krijgen. Dit kan inhouden dat we ons dan…
Lees meerHeb jij iedere dag (te)veel te doen in beperkte tijd?
Als secretaresse of managementondersteuner krijg je van alle kanten werk aangeleverd. Continue wordt er iets aan je gevraagd. Tenslotte ben je ook de spil van de organisatie en natuurlijk ben je ook graag behulpzaam. Je hebt niet voor niets gekozen voor een ondersteunende functie. Waarschijnlijk ben je ook een ‘helper’. Wat een mooie eigenschap is,…
Lees meerFeedback geven in 5 stappen
Hoe vaak ik wel niet hoor hoe moeilijk het is om feedback te geven. Dat komt omdat we vaak niet ‘durven’ te zeggen waar we last van hebben. Omdat we bang zijn wat de reactie van de ander zal zijn of hoe de verstandhouding daarna dan zal zijn. Maar ook weerhoudt ons dit vaak omdat…
Lees meerProactief werken of tóch je laten leiden door de waan van de dag?
Ken je dat gevoel dat je op je werk de hele dag brandjes aan het blussen bent en het gevoel hebt dat je alleen maar ad-hoc bezig bent? Je probeert steeds aan iets te werken, maar wordt continue afgeleid. Er wordt voortdurend van alles aan je gevraagd, want tenslotte ben jij de spil van de…
Lees meer3 Tips om nee te kunnen zeggen
In de tijd dat ik zelf nog als bestuurssecretaresse werkte vroeg ik me vaak af waarom iedereen altijd alles aan mij kwam vragen. Ik had genoeg collega secretaresses en toch kwamen ze het vaak aan mij vragen als er iets moest worden gedaan. Totdat ik hier eens bij stil ging staan en mezelf de vraag…
Lees meerHoe je je werk (thuis) kunt loslaten
Er zijn mensen die kunnen aan het einde van de werkdag de deur letterlijk en figuurlijk achter zich dicht doen en het werk op het werk laten. Ik bewonder dat altijd want ik, en ik weet velen met mij, kan dit namelijk niet. Want met eigenschappen (kernkwaliteiten) zoals een groot verantwoordelijkheidsgevoel, gedreven en zorgzaam is…
Lees meer