Berichten door Colinda Mertens
Heb jij iedere dag (te)veel te doen in beperkte tijd?
Als secretaresse of managementondersteuner krijg je van alle kanten werk aangeleverd. Continue wordt er iets aan je gevraagd. Tenslotte ben je ook de spil van de organisatie en natuurlijk ben je ook graag behulpzaam. Je hebt niet voor niets gekozen voor een ondersteunende functie. Waarschijnlijk ben je ook een ‘helper’. Wat een mooie eigenschap is,…
Lees meerFeedback geven in 5 stappen
Hoe vaak ik wel niet hoor hoe moeilijk het is om feedback te geven. Dat komt omdat we vaak niet ‘durven’ te zeggen waar we last van hebben. Omdat we bang zijn wat de reactie van de ander zal zijn of hoe de verstandhouding daarna dan zal zijn. Maar ook weerhoudt ons dit vaak omdat…
Lees meerProactief werken of tóch je laten leiden door de waan van de dag?
Ken je dat gevoel dat je op je werk de hele dag brandjes aan het blussen bent en het gevoel hebt dat je alleen maar ad-hoc bezig bent? Je probeert steeds aan iets te werken, maar wordt continue afgeleid. Er wordt voortdurend van alles aan je gevraagd, want tenslotte ben jij de spil van de…
Lees meer3 Tips om nee te kunnen zeggen
In de tijd dat ik zelf nog als bestuurssecretaresse werkte vroeg ik me vaak af waarom iedereen altijd alles aan mij kwam vragen. Ik had genoeg collega secretaresses en toch kwamen ze het vaak aan mij vragen als er iets moest worden gedaan. Totdat ik hier eens bij stil ging staan en mezelf de vraag…
Lees meerHoe je je werk (thuis) kunt loslaten
Er zijn mensen die kunnen aan het einde van de werkdag de deur letterlijk en figuurlijk achter zich dicht doen en het werk op het werk laten. Ik bewonder dat altijd want ik, en ik weet velen met mij, kan dit namelijk niet. Want met eigenschappen (kernkwaliteiten) zoals een groot verantwoordelijkheidsgevoel, gedreven en zorgzaam is…
Lees meerHoe je kunt voorkomen dat het goed zorgen voor anderen ten koste gaat van jezelf
Vooral secretaresses zijn zeer dienstverlenend en sommige gaan zo ver dat ze zelfs dienstbaar zijn. Vaak vinden ze het heel fijn om altijd voor anderen klaar te staan. Ze ontzorgen graag hun directeur of manager. Maar ook al vind je het fijn om voor anderen te zorgen, als je slecht voor jezelf zorgt gaat het op…
Lees meerWaarom inzicht in elkaars communicatiestijlen leidt tot betere samenwerking
Op zich ben ik tegen het in hokjes plaatsen van mensen. Ik vind namelijk dat ieder persoon uniek is en daarom heb ik moeite met het ‘typeren’ van mensen. Maar op één of andere manier kwam ik steeds weer managementondersteuners tegen die spraken over de vier communicatie-/persoonlijkheidsstijlen oftewel de DISC-methode. Ze vertelden hoe waardevol zij…
Lees meerIk ben niet goed genoeg…
Hoe vaak dit in de jaren dat ik werkte als secretaresse wel niet door mijn hoofd is gegaan: ‘Ik ben niet goed genoeg’. Steeds maar het gevoel hebben dat ik een tekort van mezelf moest compenseren door meer te doen. Harder te werken, want ik dacht dat ik minder werk deed dan andere secretaresses. Die…
Lees meerHoe je als secretaresse de regie kunt nemen
De meeste secretaresses hebben gekozen voor dit beroep omdat ze graag zorgen voor anderen. Het graag willen zorgen voor anderen is ook een hele mooie kernkwaliteit. Alleen zit net als bij elke kernkwaliteit die je bij je geboorte hebt meegekregen het gevaar dat je hierin kunt doorslaan. Dat wil zeggen te ver in kunt gaan,…
Lees meerHoe je rust in je hoofd kan krijgen
Kun jij aan het einde van je werkdag de deur achter je dichtdoen en niet meer aan je werk denken? Of gaat het in je hoofd maar door en lig je ’s nachts wakker van het piekeren en malen in je hoofd? Waar is de ‘uit’ knop denk je, zodat je heerlijk kan slapen. Want…
Lees meer